Villkor & Info

KÖPVILLKOR

För att handla hos oss måste du ha fyllt 18 år eller ha målsmans tillstånd.

 

Personuppgifter

Registrering i vårt kundregister krävs som kund för att vi ska kunna fullfölja våra avtalsenliga förpliktelser. Personuppgifterna som krävs är; namn, post/leveransadress, telefonnummer och e-post adress.

Alla personuppgifter behandlas hos DeAgé Design enligt Personuppgiftslagen. Personuppgifterna kommer endast användas för internt bruk. Din e-postadress används till orderbekräftelsen och till övrig information om din beställning.

 

Priser

I priserna ingår moms med 25 %. Vi reserverar oss mot felaktiga priser och förbehåller oss rätten att ändra priserna på hemsidan utan föregående avisering.

 

Beställning

Minsta beställning är 50 kr. Beställning som görs i annan persons namn utan dennes medgivande, eller på annat sätt som medför att vi lider ekonomisk eller annan skada polisanmäls. Genom loggning på beställarens IP-nummer vidtas det åtgärder mot falskbeställningar.

 

Betalningsvillkor

Betalning kan ske med betalkort/kreditkort, Payson, postförskott eller faktura.

Banköverföring Betala direkt in på vårt bangiro så skickar vi varorna så fort din betalning kommit in på vårt konto.
Kortbetalningpayson150x55 Betalning med betal- eller kreditkorten i samarbete med Payson. Payson samarbetar med Visa/MasterCard.
Internetbank

payson

Du betalar genom Payson, som samarbetar med internetbankerna Swedbank, Handelsbanken, SEB, Nordea och Danske Bank.

Paysonkonto

payson

Du sköter internettransaktionen på ett säkert och smidigt sätt via ditt Paysonkonto. Läs mer om hur du skaffar ett Paysonkonto här.
Payson fakturapayson_faktura Faktura skickas med e-post av Payson. Köp över 300 kr kan väljas att delbetalas.
SMS/MyWallet

payson

Du betalar genom att ange den kod som skickas till dig via sms i betalfönstret, kostnaden för köpet (max 500 kr) debiteras sedan på din vanliga mobilräkning.

Betalningsvillkor är med Paysonfaktura 14 dagar och betalar du med faktura får du hem varan först och kan betala i efterhand. Fakturan kommer med e-post. Köp över 300 kr kan väljas att delbetalas. Payson gör alltid en kreditkontroll vid varje köptillfälle.

 

Leverans

Leveranstiden är normalt 2-7 arbetsdagar från beställningsdatum. Vid eventuella förseningar eller leveransproblem som vi känner till kontaktas du via din e-postadress. Varorna skickas med Posten eller DB Schenker till ett utlämningsställe nära dig. Du blir meddelad med sms eller avi när ditt paket finns att hämta ut.

Fraktavgift tillkommer med 49 kr. Fri frakt vid ordrar över 500 kr.

 

Outlösta paket

Om du inte hämtar ut levererad försändelse, debiterar vi 300 kr för frakt och omkostnader. Avgiften motsvarar kostnaderna för expeditionsavgift, returfrakt och hantering. Försenad betalning kan ge extra påminnelseavgifter och räntor från Payson. Om du ångrat dig när paketet har skickats från oss bör du hämta ut paketet på ditt utlämningsställe och skicka tillbaka det till oss enligt anvisningar under “Ångerrätt” nedan. Om paketet inte hämtas ut blir det automatiskt registrerat som ej uthämtat och debiteras därefter.

 

Returer, byten och reklamationer

Vid reklamation kontakta oss inom 5 dagar från det att du mottagit varan. Reklamationsrätten gäller i tre års tid och som konsument måste du agera “inom skälig tid”. Förutsätter att normal aktsamhet iakttagits samt att alla skötselråd följts.

Vill du byta varna du beställt har du 14 dagar från det att du mottagit varan rätt till det. Varan som returneras får öppnas och provas, men ska skickas tillbaka oanvänd, i sin orginalförpackning och med etiketter kvar.

Vid returer och byten står du som kund för returfraktkostnaden, så länge vi inte skickat fel vara eller om den är defekt. Du står också för transportrisken. Returer ska skickas som brev eller paket, inte mot postförskott. Vid byten betalar vi den nya frakten från oss till dig. När du utnyttjat din ångerrätt ska du sända eller lämna tillbaka varan till oss. Spara alltid följesedel/kvittot tills returen är avklarad.

 

Varor returneras till:

DeAgé Design

Gröna gatan 12

553 36 Jönköping

 

Transportskador

Anses varan vara skadad av transport måste köparen enligt konsumentköpslagen lämna tydligt meddelande om felet inom skälig tid efter det att han märkt eller borde ha märkt felet.

 

Ångerrätt

Som konsument har du 14 dagars ångerrätt. Du har inom 14 dagar från det att du mottagit varan rätt att undersöka varan och returnera den och ska således meddela ditt beslut att nyttja ångerrätten till oss. Du får hela köpesumman tillbaka, men får stå för fraktkostnader själv. Varan som returneras ska vara oanvänd, i sin orginalförpackning med etiketter kvar samt ska följesedel/faktura och uppgifter om hur återbetalning ska ske bifogas.

Vid varor som är specialtillverkade efter konsuments anvisningar eller som har en tydlig personlig prägel gäller inte ångerrätten.